Gerador de Ordem de Serviço
Preencha os dados do cliente acima e gere uma ordem de serviço online em 2 vias que pode ser impressa ou salva no computador em pdf. A vantagem é que uma das vias é entregue ao cliente e a outra fica com a loja que prestará assistência.
Se precisar mais campos disponíveis ou modelo personalizado entre em contato conosco. Ficaremos felizes em ouvir sugestões.
Ordem de Serviço: O que é e por que utilizar?
A ordem de serviço (OS) facilita o controle e a organização de atendimentos técnicos. Empresas que prestam manutenção, assistência técnica ou qualquer serviço precisam desse documento para registrar detalhes importantes.
O que contém uma Ordem de Serviço?
Uma OS inclui informações essenciais sobre o cliente, o equipamento e o serviço realizado. Quem preenche insere o nome, telefone, marca e modelo do aparelho, além do IMEI, no caso de dispositivos móveis. O técnico avalia o problema, registra uma descrição do defeito e deixa um campo para a análise profissional.
Benefícios da Ordem de Serviço
Utilizar uma OS evita problemas como perda de informações e desentendimentos com clientes. Ela assegura um histórico detalhado dos serviços realizados e oferece segurança jurídica tanto para a empresa quanto para o consumidor. Além disso, o documento pode incluir termos de garantia, reforçando o compromisso com um atendimento transparente.
Esse modelo online que estamos disponibilizando é melhor que fazer manualmente no Excel ou Word pois basta preencher os dados e o sistema gera um pdf com duas vias.
Digitalização da OS
Muitas empresas adotam sistemas digitais para facilitar a emissão da OS. Com ferramentas online, o cliente fornece seus dados, e o técnico pode gerar um documento em PDF, armazená-lo e compartilhá-lo de forma rápida e eficiente. Isso reduz o uso de papel e melhora a organização.
Se a empresa deseja otimizar processos, implementar um sistema digital para ordens de serviço faz toda a diferença. Com mais controle e rapidez, a gestão do atendimento ao cliente se torna muito mais eficiente.
